Вы публикуете полезный контент, даёте советы, делитесь опытом – а заявок нет.
Знакомо?
Скорее всего, дело не в количестве постов и не в охватах. Дело в том, что вы рассказываете, но не продаёте. И это можно исправить – без навязчивости, без «купи-купи» и без ощущения базарного зазывалы.
В этой статье разберём, как превращать обычные истории из жизни и практики в контент, после которого люди сами приходят с вопросом:
Как с вами поработать?
Почему полезный контент не приносит клиентов?
Вот типичная ситуация. Эксперт ведёт блог, выкладывает посты с советами, чек-листами, разборами. Подписчики читают, ставят лайки, иногда пишут «спасибо, полезно». А потом уходят и покупают у того, кто просто рассказал историю.
Это не несправедливость. Это психология.
Когда вы даёте совет – вы учитель. Человек берёт информацию и думает: «Отлично, теперь я знаю, как это сделать сам». Когда вы рассказываете историю – вы проводник. Человек проживает путь вместе с вами и думает: «Я тоже так хочу. Как к нему попасть?»
Разница огромная.
Совет закрывает вопрос, а история открывает желание.
Пять элементов продающей истории, которые превращают читателя в клиента.
Продающая история – это не выдумка и не манипуляция. Это реальный случай из вашей практики или жизни, рассказанный так, что человек узнаёт в нём себя.
Элемент первый. Герой, похожий на читателя.
Не вы – герой. Герой – ваш клиент, подписчик, человек из аудитории. Или вы сами – но в том состоянии, в котором сейчас находится читатель.
Ошибка большинства: «Я заработал миллион за месяц, и вот как». Это вызывает не желание купить, а раздражение.
Работает по-другому: «Ко мне пришла Марина, психолог из Краснодара. Блог на 800 подписчиков. Говорит – у меня мягкая ниша, здесь нет денег». Читатель с маленьким блогом сразу думает: «О, это же про меня».
Элемент второй. Точка боли – конкретная, узнаваемая.
Не «у неё были проблемы с продажами». А «она выкладывала по три поста в неделю, тратила на контент по четыре часа в день, а за месяц получила одну заявку – и та не купила».
Чем конкретнее боль – тем сильнее узнавание.
Элемент третий. Поворотный момент.
Что изменилось? Не «она начала работать со мной» – это продажа в лоб. А: «Мы разобрали её контент и увидели – она даёт пользу, но ни в одном посте нет истории. Чистые советы. Её блог выглядел как учебник – полезный, но без души».
Поворотный момент – это место, где читатель понимает: проблема не в лени, не в маленьком блоге. Проблема в конкретной вещи, которую можно исправить.
Элемент четвёртый. Результат с цифрами.
«Через две недели Марина написала первый пост-историю. Охват вырос в три раза. Через месяц – четыре заявки. Через два – она закрыла троих клиентов на общую сумму 280 000 рублей».
Цифры делают историю настоящей. Без цифр – сказка. С цифрами – кейс.
Элемент пятый. Мостик к читателю.
Самый важный элемент, который забывают 90% блогеров. После истории нужно вернуться к читателю: «Если вы сейчас в похожей ситуации – посмотрите на свои последние десять постов. Сколько из них содержат реальную историю?»
Без мостика история остаётся просто рассказом.
Как это выглядит на практике?
Один из участников моего клуба вёл канал в Telegram про финансовую грамотность. 1 200 подписчиков, охваты 300–400 на пост. Делал обзоры, разборы, подборки. Ноль заявок за два месяца.
Мы перестроили контент. Вместо «5 правил инвестирования» он написал историю: как его знакомый вложил 100 000 рублей «по советам из интернета», потерял 40%, психанул и продал всё на дне. А потом пришёл к нему, разобрались с ошибками, собрали портфель заново – и за полгода вышел в плюс на 23%.
Один пост. И сразу семь сообщений в личку.
Три стали клиентами.
Почему? Да потому что люди увидели себя в том знакомом.
Три ошибки, которые убивают продающую историю.
Ошибка первая. Вы – единственный герой. Когда каждая история начинается с «Я сделал, я заработал, я достиг» – это отталкивает. Люди хотят увидеть свою будущую победу. Делайте героями клиентов.
Ошибка вторая. Нет конкретики. «Клиентка увеличила доход» – это ни о чём. «Клиентка за три месяца увеличила доход с 45 000 до 180 000 рублей» – уже интересно. Без цифр история превращается в общие слова.
Ошибка третья. Мораль вместо мостика. «Не сдавайтесь» – это басня. Не продаёт. Вместо морали – мостик: вопрос или предложение, которое возвращает читателя к его ситуации.
Чек-лист. Проверьте свою историю перед публикацией.
– Герой – не вы, а человек, похожий на читателя.
– Боль описана конкретно: цифры, ситуации, фразы.
– Есть поворотный момент – что именно изменилось.
– Результат измерим: рубли, заявки, подписчики, сроки.
– В конце – мостик к читателю.
Что делать дальше.
Откройте свой блог прямо сейчас. Посмотрите на последние десять постов. Посчитайте: сколько из них – советы, а сколько – истории.
Если историй меньше трёх из десяти – вот ваша точка роста. Начните с одной истории в неделю.
Как вам идея выстроить стабильное привлечение клиентов на ваши услуги, курсы или консультации под моим руководством?
У меня есть бесплатная серия видео уроков, внутри которых я разбираю:
– Работающие прямо сейчас и самые эффективные способы продаж и привлечения клиентов с помощью соцсетей: MAX, TG, ВК. И какой из способов выбрать именно вам.
– Разбор простой модели продаж и набора подписчиков, которая окупает вложения в рекламу х5-х8.
– Пошаговый план действий по выходу на 200-400 тыс для начинающих и на 1+ млн/руб в месяц для тех, у кого уже есть соцсети и 1000+ подписчиков.
– Цепляющая упаковка, продающий контент, платная и бесплатная реклама. Всё с примерами и кейсами.
– Продвинутые фишки по продажам и рекламе. И как делать ежедневные продажи с помощью нейросетей, уделяя контенту всего 15 минут в день.
Плюс вы получите:
– Личный чат со мной: сможете задавать вопросы по вашему проекту, упаковке, контенту, продажам, рекламе, техническим моментам.
– Бесплатный разбор, на котором мы вместе построим ваш персональный план действий по внедрению системы, которая будет стабильно приносить вам клиентов и продажи.
Если вы пройдёте все уроки, в конце мы оценим вашу стартовую точку, созвонимся и составим план, как вам максимально быстро выйти на 200-400 тыс с нуля и на 1+ млн, если у вас уже есть соцсети и от 1000 подписчиков.
В итоге вы заберёте готовую систему по выходу на стабильные продажи – без ежедневного контента, технических заморочек и огромных вложений.
Чтобы получить ссылку, выберете удобный для вас мессенджер ниже и нажмите на соотвествующую кнопку.