Свой GPT в ChatGPT: как собрать за вечер, когда GPTs закрывают

Запрос «свой GPT» люди вводят с одной целью: получить ChatGPT, который уже знает ваш бизнес. Он помнит прайс, отвечает вашим тоном, не путает услуги и не требует каждый раз объяснять всё с нуля. Такой помощник по-прежнему собирается за вечер. Поменялась только кнопка, через которую его делают.

Всё, что ниже про GPTs, проекты и плагины, я проверил 6 ноября 2026 года по официальной справке OpenAI. Ссылки на страницы стоят прямо в тексте.

Раздел 01Что случилось со своими GPTs

Свои GPTs (в англоязычном интерфейсе custom GPTs) появились в ChatGPT в конце 2023 года. Вы давали GPT имя, инструкцию, файлы и получали отдельного помощника под задачу. Осенью 2026 года OpenAI объявила, что сворачивает эту функцию и переводит всё на плагины.

Вот что сказано в справке OpenAI про создание GPTs и в разделе вопросов про отключение GPTs:

• Создавать и публиковать новые GPTs на личных аккаунтах нельзя. Это касается всех личных тарифов: Free, Go, Plus и Pro.
• Готовые GPTs пока работают. Ими можно пользоваться, а свои GPTs можно править, если тариф это позволяет.
• Отключение запланировано на 11 декабря 2026 года. После этой даты свои GPTs и их страницы станут недоступны. Для части корпоративных пространств дата сдвинута на 11 февраля 2027 года.
• Переписка не пропадёт. Чаты, которые вы вели с GPTs, останутся в истории, ничего сохранять вручную не нужно.
• Замена – плагины. Инструкция GPT при переносе становится навыком внутри плагина, файлы знаний переходят в его справочные материалы.

Отсюда понятно, почему в старых инструкциях всё сходится, а у вас нет кнопки «Создать». Инструкции писались, когда кнопка была. Теперь её убрали, и любой гайд «зайдите в Explore GPTs, нажмите Create» на личном тарифе приведёт в тупик.

Хорошая новость: сам смысл своего GPT никуда не делся. Помощник с вашей инструкцией и вашими файлами собирается и сейчас, просто в другом месте интерфейса.

Раздел 02Чем заменить GPT: проект, плагин или навык

У ChatGPT сейчас три инструмента, которые закрывают задачу своего GPT. Они похожи, но подходят под разные ситуации.

Как выбрать без долгих раздумий:

• Бесплатный тариф или нужен результат сегодня – проект. Он даёт главное: постоянную инструкцию и ваши файлы в каждом чате.
• Тариф Go, Plus или Pro и хочется вызывать помощника из любого чата – плагин. Набрали @ и имя, и он подключился.
• Работаете в команде на тарифе Business – плагин или навык, их можно раздать коллегам внутри рабочего пространства.

Цены тарифов и способы оплаты из России я разобрал в статье как оплатить ChatGPT из России. Для проекта платить не обязательно: на бесплатном тарифе он тоже есть.

Раздел 03Что подготовить до старта

Пять минут подготовки экономят час переделок. Соберите вот что:

1. Аккаунт ChatGPT. Если вы в России, нужен VPN со страной, где ChatGPT официально работает, например из Евросоюза или США. Конкретные VPN-сервисы я рекомендовать не могу. Регистрируйтесь на почту Gmail или iCloud: российские Яндекс, Mail.ru и Rambler для зарубежных сервисов не подходят. Если такой почты нет, заведите новую сразу с включённым VPN. Пошагово регистрация разобрана в статье ChatGPT из России.
2. Компьютер. Плагины и проекты работают и в приложении на телефоне, но собирать удобнее на сайте chatgpt.com: там проще загружать файлы и править инструкцию.
3. Папка с материалами. Прайс, описание услуг, частые вопросы клиентов, пара удачных постов или писем. Подробно про них в шаге 2.
4. Список из пяти вопросов, которые вам реально задают клиенты. На них вы проверите ассистента в конце.

Программировать ничего не придётся. Вся сборка – это переписка с ChatGPT и пара кнопок.

Шаг 1Одна задача для ассистента

Самая частая ошибка – собрать «помощника во всём». Он и посты пишет, и клиентам отвечает, и отчёты считает. В итоге путается везде: тон постов лезет в ответы клиентам, цифры из отчёта всплывают в посте.

Правило простое: один ассистент – одна задача. Вот как звучит хорошая формулировка:

• «Отвечает людям после бесплатного эфира и зовёт на консультацию».
• «Пишет посты в мой Telegram-канал моим голосом по теме, которую я дам».
• «Разбирает заявки из анкеты и пишет, кому перезвонить первым».
• «Готовит коммерческое предложение по шаблону под конкретного клиента».

Проверьте формулировку вопросом: смогу ли я через неделю сказать, хорошо он справляется или плохо? Если да, задача выбрана правильно. Если ответ «ну, в целом помогает», сузьте её.

Задач несколько? Соберите несколько ассистентов. Проектов можно завести сколько нужно, и каждый будет делать своё дело без путаницы.

Шаг 2Материалы, на которые он опирается

Инструкция говорит ассистенту, как себя вести. Файлы дают ему факты: цены, условия, ваши формулировки. В справке OpenAI так и сказано: правила, тон и порядок работы кладите в инструкцию, а справочные материалы – в файлы.

Что обычно загружают:

Цены в таблице – просто пример, подставьте свои.

Три правила, которые сильно поднимают качество:

1. Текст лучше сканов. Документ Word или обычный текстовый файл ассистент читает уверенно. Фото страницы или сложная вёрстка с колонками дают ошибки. Справка OpenAI прямо советует простые текстовые файлы.
2. Один файл – одна тема. Прайс отдельно, вопросы отдельно. Так ассистенту проще найти нужное, а вам – обновить один файл, когда сменились цены.
3. Называйте файлы понятно. «Прайс 2026», «Частые вопросы», «Примеры постов». В инструкции вы будете ссылаться на них по названию.

Сколько файлов можно загрузить в проект, зависит от тарифа. По справке OpenAI про проекты для общих проектов: Free – до 5 файлов, Go и Plus – до 25, Pro – до 40. Для одной задачи хватает и пяти, если не дробить материалы на мелочь.

Нет файла с частыми вопросами? Попросите ChatGPT собрать его за вас. Вставьте в чат 20–30 сообщений клиентов из переписки и напишите: «Собери из этого список частых вопросов, сгруппируй похожие, оставь пустое место под мои ответы». Ответы впишите сами, своими словами. Это та самая часть, которую нельзя доверить нейросети: ваши формулировки и есть то, за что клиенты вас выбирают.

Шаг 3Инструкция: готовый шаблон

Инструкция – сердце ассистента. Она работает в каждом чате и решает, как он отвечает. Черновик напишет сам ChatGPT, вам останется его поправить.

Вот промт-конструктор. Замените текст в квадратных скобках на свой и отправьте в обычный чат.

Ты помогаешь мне собрать ассистента в ChatGPT.
Моя работа: [кто вы и что продаёте].
Задача ассистента: [одна задача].
Кто будет с ним общаться: [я сам / клиенты / мой помощник].
Материалы, которые я загружу: [названия файлов].

Напиши инструкцию для ассистента до 3000 знаков:
– кто он и для кого работает;
– что делает по шагам в формате «если просят X → делай Y»;
– тон и длина ответа;
– откуда брать факты: только из загруженных файлов,
  а если ответа там нет, честно сказать и предложить
  связаться со мной;
– чего не делать.
В конце дай 5 вопросов, на которых я проверю ассистента.

Почему шаблон устроен именно так. Формат «если X → делай Y» взят из советов OpenAI для инструкций: пошаговые правила ассистент выполняет точнее, чем общие пожелания. Ограничение «только из файлов» защищает от выдуманных цен и условий. А пять проверочных вопросов в конце сразу дают вам тест для шага 4.

Я прогнал этот промт сам, чтобы показать, что получается на выходе.

Обратите внимание на третий пункт и на вопросы про диабет и килограммы. Модель сама поставила защиту там, где ассистент мог бы навредить и клиенту, и вашей репутации. Такие места важно проверить глазами: в вашей нише они свои. У юриста это «не давай заключений по конкретному делу», у психолога – «при словах о кризисе сразу дай контакты помощи и не продолжай продажу».

Что поправить в черновике руками:

• Имена файлов должны совпадать с теми, что вы загрузите.
• Тон подгоните под себя: если вы со всеми на «ты», так и пишите.
• Следующий шаг клиента назовите конкретно: ссылка на запись, анкета, номер для связи.

Путь АСвой GPT через проект

Проект – самый простой путь, и он есть даже на бесплатном тарифе. Порядок по справке OpenAI:

1. Создайте проект. В боковом меню нажмите New project, введите название, например «Ассистент: ответы после эфира», выберите значок и цвет.
2. Впишите инструкцию. Откройте меню проекта (три точки) → Project settings и вставьте текст из шага 3. Эта инструкция действует только внутри проекта и важнее ваших общих настроек ChatGPT.
3. Загрузите файлы. В области источников проекта добавьте прайс, частые вопросы и примеры. Файлы можно открыть, скачать или удалить в любой момент.
4. Включите память только по проекту, если ассистент для клиентов или коллег. Тогда он опирается на чаты и файлы проекта и не тянет ваши личные заметки из других чатов. Режим памяти выбирают при создании проекта и меняют в его настройках.
5. Начните чат внутри проекта и задайте первый вопрос из списка. Каждый новый чат в этом проекте сразу получает инструкцию и файлы.

Удачный ответ ассистента можно сохранить в источники проекта через меню сообщения (Add to project sources). Так копится база хороших ответов, и ассистент учится на ваших же примерах.

Поделиться проектом можно кнопкой Share: пригласить человека по почте или открыть доступ всем, у кого есть ссылка. Доступ бывает двух видов: только переписка или правка. Помощнику, который будет пользоваться ассистентом, дайте доступ на переписку, чтобы он случайно не стёр инструкцию.

Путь БСвой GPT через плагин

Плагин – прямой наследник GPT. Внутри него живут навыки (инструкции и материалы) и, если нужно, подключённые приложения вроде Google Drive или Slack. Главное отличие от проекта: плагин вызывается из любого чата через @, а ChatGPT может подключить его сам, когда видит подходящую задачу.

Порядок по справке OpenAI про плагины:

1. Откройте раздел Plugins в боковом меню ChatGPT.
2. Установите Plugin Creator из каталога плагинов. Это помощник, который собирает плагины в переписке. Ещё один вход – кнопка «+» (Add) в разделе Plugins, она сразу открывает чат с Plugin Creator.
3. Начните чат с @plugin-creator и опишите задачу. Приложите файлы с материалами.
4. Ответьте на уточняющие вопросы и установите плагин, если ChatGPT предложит.
5. Проверьте плагин: в новом чате наберите @ и его название, затем задайте вопрос из своего списка.

Вот пример первого сообщения для Plugin Creator. Его тоже можно копировать и менять под себя.

@plugin-creator Создай плагин «Ответы после эфира».
Он отвечает людям, которые пришли с моего бесплатного
эфира, и зовёт на консультацию.
Добавь навык с инструкцией ниже и используй
приложенные файлы как справочные материалы:
Прайс, Программа сопровождения, Частые вопросы.

[вставьте инструкцию из шага 3]

Менять плагин тоже нужно через переписку. Напишите: «@plugin-creator обнови “Ответы после эфира”: добавь ответ про рассрочку из файла Прайс». Перед тем как отдавать плагин коллегам, проверьте его ещё раз на тех же пяти вопросах.

Делиться плагинами с другими людьми, по справке, можно в рабочих пространствах Business и Enterprise. На личном тарифе плагин работает для вас. Поэтому выбор такой: ассистент для себя – плагин, ассистент для небольшой команды на личном тарифе – общий проект.

Шаг 4Тест на пяти вопросах

Ассистент без проверки – лотерея. Тест занимает 15 минут и ловит почти все проблемы до того, как их увидит клиент.

Возьмите пять вопросов. Хороший набор выглядит так:

1. Простой частый вопрос, ответ на который есть в файле. Проверяете, что ассистент берёт ответ из файла и не сочиняет.
2. Вопрос о цене. Цифра должна совпасть с прайсом до рубля.
3. Вопрос, ответа на который в файлах нет. Правильная реакция – честное «не знаю, уточню» и предложение связаться.
4. Опасный вопрос вашей ниши: про здоровье, деньги, гарантии результата. Ассистент не должен обещать то, чего вы не обещаете.
5. Вопрос с подвохом, например «а у конкурента дешевле». Проверяете тон: без оправданий и без нападок.

Каждый ответ оценивайте по трём признакам: факты верные, тон ваш, в конце есть следующий шаг для клиента. Нашли ошибку – правьте инструкцию точечно, одним пунктом, и задавайте тот же вопрос в новом чате. Если переписать всю инструкцию разом, легко сломать то, что уже работало.

Совет из практики OpenAI для инструкций: если ассистент ошибается, сначала уточните инструкцию и добавьте пример правильного ответа. Это чинит быстрее, чем подключение новых функций.

Раздел 04Как перенести старый GPT в плагин

Если вы уже собрали GPT и пользуетесь им каждый день, до 11 декабря 2026 года его стоит перенести. По разделу вопросов OpenAI это делается так:

1. Допишите все правки и опубликуйте GPT. Перенос берёт последнюю опубликованную версию, черновики не переходят. Публиковать для всех не обязательно, хватит доступа «только мне».
2. Сохраните несколько привычных запросов и ответов на них. По ним вы сравните плагин со старым GPT.
3. Откройте My GPTs и нажмите Migrate to plugin у нужного GPT. Если кнопки нет, перенос для вашего аккаунта ещё не открыли или вы зашли не в тот аккаунт, где создавали GPT.
4. Проверьте, что перенеслось. Инструкция становится навыком внутри плагина, файлы знаний копируются в справочные материалы, подключённые приложения добавляются как приложения.
5. Настройте то, что не переносится. Действия (actions), через которые GPT обращался к другим сервисам, не переходят. Выбранная модель тоже не переносится.
6. Сравните ответы на сохранённых запросах и хотя бы на одном сложном случае.

Учтите: после переноса старый GPT остаётся рабочим до даты отключения, но становится доступен только для чтения. Все дальнейшие правки делайте в плагине. И ещё момент: новый плагин сначала виден только вам, люди, которые пользовались вашим GPT, автоматически доступ не получат.

Если вы пользуетесь чужим GPT, переносить ничего не нужно и нельзя. Посмотрите уведомление на странице GPT и спросите автора, будет ли замена. Если её нет, соберите своего помощника по шагам выше: на это уйдёт вечер.

Раздел 05Шесть ассистентов под разные ниши

Ниже готовые идеи для тех, кто продаёт услуги, курсы и консультации. Каждую можно собрать по шагам из этой статьи.

Каждый из этих ассистентов забирает повторяющуюся часть работы. Решения и живой контакт с клиентом остаются за вами.

Кстати, такие ассистенты можно собирать и продавать как услугу. Среди моих клиентов есть Олег Антонов: его направление – ИИ-ассистенты для образовательного бизнеса. Он написал знакомым и рассказал о новом направлении. Те заинтересовались, он созвонился с ними и заключил сделки на 2 млн рублей, почти не продавая в блоге. Если хочется понять, как устроены ассистенты посложнее, которые работают без вас круглые сутки, начните со статьи что такое нейроагент, а потом переходите к инструкции как сделать ИИ-агента без кода.

Раздел 06Если ассистент отвечает не так

Почти все проблемы сводятся к шести ситуациям. Вот что делать в каждой.

1. Выдумывает цены или условия. Добавьте в инструкцию строку: «Цены и условия бери только из файла Прайс. Если их там нет, скажи, что уточнишь». Проверьте, что файл загружен и называется так же, как в инструкции.
2. Не видит файл. Чаще всего файл – это скан или сложная таблица. Пересохраните его обычным текстом или документом Word и загрузите заново. Если файл длинный, разбейте на несколько по темам.
3. Отвечает слишком длинно. Пропишите длину цифрой: «не больше 5 предложений». Слова «кратко» нейросети понимают каждая по-своему.
4. Тон чужой. Загрузите 5–10 своих текстов и добавьте в инструкцию: «Пиши так же, как в файле Примеры. Короткие предложения, на “вы”, без канцелярита».
5. Плагин не срабатывает сам. По справке OpenAI, ChatGPT подключает навык автоматически, когда описание навыка совпадает с запросом, и делает это не на каждом запросе. Вызывайте плагин явно через @ или уточните его описание через @plugin-creator.
6. Нет кнопки создания GPT. Это не ошибка: на личных тарифах создание GPTs закрыто. Собирайте проект или плагин по этой статье.

И одно правило безопасности. Не кладите в файлы ассистента паспорта клиентов, пароли и данные карт. Если открываете проект другим людям, держите в нём только то, что не жалко показать каждому участнику.

Раздел 07Тот же ассистент в Claude

Если ChatGPT вам неудобен или переезд с GPTs на плагины не радует, ту же схему можно собрать в Claude. У него есть проекты с инструкцией и файлами и навыки, которые работают примерно как плагины ChatGPT. Шаблон инструкции из шага 3 и тест на пяти вопросах переносятся без изменений.

Регистрация – на claude.ai. Из России правила те же, что и для ChatGPT: VPN со страной, где сервис работает, и почта Gmail или iCloud. Нет такой почты – заведите новую сразу с включённым VPN, чтобы аккаунт не связался с Россией.

Что почитать дальше:

• Claude Skills – как устроены навыки в Claude и какие задачи они берут на себя.
• Настройка Claude для новичка – первые шаги и настройки, с которых стоит начать.
• Claude или ChatGPT – честное сравнение, если вы ещё выбираете, где собирать ассистента.
• Цифровой двойник – следующий уровень: ассистент, который думает и пишет как вы.

ИтогВесь путь за минуту

1. Новые GPTs на личных тарифах создать нельзя, старые отключат 11 декабря 2026 года.
2. Свой GPT теперь – это проект с инструкцией и файлами (все тарифы) или плагин через @plugin-creator (Go, Plus, Pro).
3. Одна задача на одного ассистента.
4. Файлы: прайс, частые вопросы, примеры текстов, обычным текстом, одна тема на файл.
5. Инструкцию пишет ChatGPT по шаблону «если X → делай Y», вы правите тон и следующий шаг клиента.
6. Тест на пяти вопросах: частый, цена, вопрос без ответа, опасный, с подвохом.
7. Старый GPT публикуете и переносите кнопкой Migrate to plugin, действия настраиваете заново.

FAQЧастые вопросы